Gizlilik Politikası

Taner İklimlendirme Sistemleri olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve hizmet talebinde bulunan müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçen kullanıcıların adı, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet talebi ve adres bilgileri yalnızca servis hizmetinin planlanması ve müşteriyle iletişim kurulması amacıyla kullanılabilir.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Kombi servisi, klima servisi, bakım, onarım ve petek temizliği taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteriyle iletişim kurulması
• Servis randevusu oluşturulması
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgilerin Paylaşımı

Müşteri bilgileri üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak yasal zorunluluk olması halinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Çerezler ve Analiz Araçları

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek amacıyla çerezler ve analiz araçları kullanılabilir. Google Ads ve Google Analytics gibi hizmetler üzerinden anonim ziyaretçi verileri işlenebilir.

Reklam ve Yeniden Pazarlama

Google Ads reklamları kapsamında kullanıcıların web sitemizle etkileşimleri ölçülebilir. Bu veriler reklam performansını değerlendirmek ve hizmetlerimizi daha doğru hedef kitleye ulaştırmak için kullanılabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel bilgiler yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaya çalışılır. Bilgiler yalnızca hizmet sunumu ve iletişim amaçlarıyla kullanılır.

Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel bilgilerin düzeltilmesini, silinmesini veya kullanılmamasını talep edebilir. Bu talepler için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşılabilir.

İletişim

Son güncelleme: 04.06.2026