Kombiler, içerisinde hem su tesisatının, hem de gaz ve elektronik kart sistemlerinin bir arada çalıştığı karmaşık makinelerdir. Cihaz ekranda bir arıza kodu verdiğinde, genellikle bu durum tek bir parçanın tamamen yanmasından değil, birbiriyle bağlantılı çalışan mekanizmaların kirlenmesi veya kalibrasyonunun bozulmasından kaynaklanır. Mehmet Akif Mahallesi'ndeki yoğun hizmet ağımızda temel felsefemiz; kart veya ana eşanjör gibi pahalı parçaları doğrudan değiştirmek yerine gerçek hatayı bulup uygun bütçeyle cihazı kurtarmaktır.
Arıza Teşhisinde 3 Kritik Kontrol Noktası
Ateşleme ve İyonizasyon
Cihaz "Alev yok" arızası veriyorsa anakart bozuk olmayabilir. Çoğu zaman alevi algılayan ince metal elektrotların üzeri karbonla (kurumla) kaplanmıştır. Basit bir zımpara temizliği veya elektrot yenilemesi ile ateşleme sorunu çözülür.
Sıcak Su Dalgalanması (NTC)
Banyoda suyun bir ısınıp bir soğuması kombinin bittiği anlamına gelmez. Suyun derecesini ölçen daldırma veya klipsli NTC sensörünün kireçten ötürü yanlış ölçüm yapmasıdır. Sensör değişimi sıcak su sorununu doğrudan çözer.
Sirkülasyon Pompası Testi
Peteğin ısınmaması pompaj sorununa işaret edebilir ancak motor hemen değişmemelidir. Pompanın kapasitörü (kalkış gücü sağlayan küçük tüp) zayıflamış olabilir. Maliyeti çok daha düşük bir müdahaledir.
Şeffaf Servis Bilgilendirmesi
Teknisyenlerimiz kapağı açtığında mevcut sorunu size görsel olarak gösterir. Parça onarımı veya değişimi seçeneği sunularak onayınız doğrultusunda işleme başlanır. Tüm değişen parçalar 1 yıl Özel Servis güvencesi altındadır.
Arıza Kodları ve Çözümleri (Kullanıcı Soru-Cevap)
Cihaz "Düşük Basınç" uyarısı verip durdu, hemen servis çağırmalı mıyım?
Öncelikle hayır. Kombinin altındaki küçük doldurma musluğunu sola çevirerek ibreyi 1.5 seviyesine getirip musluğu sıkıca kapatın. Eğer bu işlemden 1-2 gün sonra cihaz tekrar su eksiltirse, işte o zaman sistemde kaçak veya genleşme tankı problemi vardır ve servisimiz müdahale etmelidir.
Kombi çok gürültülü (vuruntulu) çalışıyor, tehlikeli mi?
Kombilerde cihaz güvenliği riski gibi bir durum oldukça zordur çünkü birçok güvenlik mekanizması vardır. Gürültü, fan motorunun kirlenmesinden (balans yapması) veya yanma odası ayarlarının bozulmasından kaynaklanır. Gürültülü çalışma cihazın yorulduğunu gösterir, bakım şarttır.
Yıllık bakım yaptırmak cihaz ömrünü ne kadar uzatır?
Çok ciddi oranda uzatır. Bakımda ana eşanjör ve yanma brülörü fırçalanır, filtreler temizlenir. Tozdan ve kireçten arındırılmış bir cihaz, gazı daha verimli yakar ve elektronik kartına yüksek ısı yansıtmaz. Bakım, arıza oluşmasını %80 oranında engeller.
Eğer cihazınızda sorun yoksa ancak ısı peteklere ulaşmıyorsa Mehmet Akif Petek Temizliği hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Havaların ısınmasıyla beraber yaşanacak klima sorunları için ise Klima Destek birimimiz her zaman hazırdır.