Tüketiciyi Koruma ve Yasal Bildirim (SERBİS Düzenlemesi):
Taner İklimlendirme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticaret Bakanlığı mevzuatları uyarınca, Bosch marka kombiler için garanti süresi dolmuş cihazlara bağımsız özel servis olarak hizmet sunmaktadır. Bosch logoları ve marka isimleri tüketicinin cihaz modelini tanımlayabilmesi amacıyla bilgilendirme mahiyetinde kullanılmıştır.
Bosch Yoğuşmalı Kombilerde Karşılaşılan Yaygın Arızalar
Bosch Condens 2000, 2200i, 2300i ve 2500 serisi kombiler, yüksek verimli yoğuşma teknolojisine sahip hassas cihazlardır. Çekmeköy bölgesindeki şebeke suyu sertliği ve elektrik dalgalanmalarına bağlı olarak en sık karşılaşılan problemler şunlardır:
- A01 / EA Hata Kodu (Ateşleme ve İyonizasyon Hatası): Gaz vanası açık olmasına rağmen brülörün alev almaması veya iyonizasyon elektrodunun alevi hissedememesi sonucu oluşur. Gaz armatürü, elektrotlar ve elektronik kart kontrol edilir.
- E9 Hatası (Aşırı Isınma / Limit Termostat Açılması): Sirkülasyon pompasının sıkışması, ana eşanjör tıkanıklığı veya kalorifer dönüş filtresinin balçıkla dolması nedeniyle suyun dolaşamaması durumudur.
- CE Hatası (Düşük Tesisat Basıncı): Kalorifer devresindeki su basıncının 0.8 bar altına düşmesiyle tetiklenir. Doldurma musluğu veya genleşme tankı kontrol edilmelidir.
- Sıcak Su Dalgalanması: Plakalı eşanjör kireçlenmesi veya NTC sıcaklık sensörünün değer kaybetmesi sebebiyle musluktan akan suyun aniden soğuyup ısınmasıdır.
Bosch Kombi Periyodik Bakım Adımlarımız
Özel servis bakım protokolümüz, yüzeysel temizliğin ötesinde cihazın güvenliğini ve yakıt verimini en üst seviyeye çıkarmak için tasarlanmıştır:
- Yanma Odası ve Brülör Temizliği: Yanma odası sökülerek brülör gözenekleri ve elektrotlar temizlenir, kurumdan arındırılır.
- Sifon ve Yoğuşma Gideri Arındırılması: Yoğuşma sifonu kireç ve asidik tortulardan temizlenerek gider borusunun tıkanması önlenir.
- Genleşme Tankı Basınç Ayarı: Tank azot basıncı hassas manometre ile ölçülür ve 0.75 - 1.0 bar aralığına tamamlanır.
- Kalorifer Dönüş Filtresi Temizliği: Tesisat filtresi çıkarılarak metal çapak ve tortulardan arındırılır.
- Gaz ve Sızdırmazlık Testi: Gaz kaçak dedektörü ve diferansiyel basınç ölçümleriyle cihazın emniyet sistemleri test edilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bosch kombim EA hatası veriyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle gaz vananızın açık olduğundan ve ocağınıza gaz geldiğinden emin olun. Kombinizi 'Reset' düğmesine 3 saniye basarak yeniden başlatın. Sorun devam ediyorsa ateşleme trafosu veya gaz valfi arızalı olabilir, uzman ekibimizle irtibata geçebilirsiniz.
Yapılan onarımlar ve parçalar garantili mi?
Evet, Taner İklimlendirme tarafından değiştirilen tüm orijinal yedek parçalar ve işçilik hizmetimiz 1 yıl süreyle kayıtlı servis garantimiz altındadır.
Özel servis ile yetkili servis farkı nedir?
Yetkili servisler doğrudan üretici distribütörüne bağlıdır ve cihazın 2-3 yıllık ilk fabrika garantisini yürütür. Özel teknik servisimiz ise garanti süresi bitmiş veya garanti dışı kalmış cihazlara daha ekonomik, hızlı ve aynı gün garantili yerel servis sunar.